{"id":5918,"date":"2026-03-04T14:35:49","date_gmt":"2026-03-04T14:35:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rutasdelmundotravel.com\/?page_id=5918"},"modified":"2026-03-23T19:54:08","modified_gmt":"2026-03-23T19:54:08","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rutasdelmundotravel.com\/index.php\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificaci\u00f3n del organizador<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales regulan la contrataci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/rutasdelmundotravel.com\">https:\/\/rutasdelmundotravel.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Nombre comercial:<\/strong> RUTAS DEL MUNDO TRAVEL<br><strong>NIF:<\/strong> 00837941M<br><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Pilar de Zaragoza 75, 5, 28028, Madrid, Espa\u00f1a<br><strong>Email:<\/strong> <a>info@rutasdelmundotravel.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Actividad: Agencia de viajes online.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto del contrato<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones regulan la intermediaci\u00f3n y\/o organizaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos ofrecidos a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n\n\n\n<p>La contrataci\u00f3n de cualquier servicio implica la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Tipos de servicios<\/h2>\n\n\n\n<p>RUTAS DEL MUNDO TRAVEL puede ofrecer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Viajes combinados<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios tur\u00edsticos individuales<\/li>\n\n\n\n<li>Reservas de alojamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Excursiones y actividades<\/li>\n\n\n\n<li>Seguros de viaje<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las condiciones espec\u00edficas de cada servicio se indicar\u00e1n en el presupuesto o propuesta enviada al cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES PARA VIAJES COMBINADOS<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Definici\u00f3n de viaje combinado<\/h2>\n\n\n\n<p>Se considera viaje combinado la combinaci\u00f3n de al menos dos tipos de servicios tur\u00edsticos diferentes para el mismo viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transporte + alojamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Alojamiento + excursiones<\/li>\n\n\n\n<li>Transporte + actividades<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Informaci\u00f3n previa al viajero<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de contratar el viaje, el cliente recibir\u00e1 informaci\u00f3n sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Destino y duraci\u00f3n del viaje<\/li>\n\n\n\n<li>Medios de transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Alojamiento y categor\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gimen alimenticio<\/li>\n\n\n\n<li>Precio total del viaje<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones de cancelaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Proceso de contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso de contrataci\u00f3n ser\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario solicita informaci\u00f3n o presupuesto.<\/li>\n\n\n\n<li>La agencia env\u00eda una propuesta personalizada.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente confirma la reserva.<\/li>\n\n\n\n<li>Se realiza el pago correspondiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Se env\u00eda la documentaci\u00f3n del viaje.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>La reserva se considerar\u00e1 confirmada una vez recibido el pago.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Precio del viaje<\/h2>\n\n\n\n<p>El precio incluye los servicios especificados en el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>El precio puede modificarse en caso de variaciones en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Costes del transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Tasas e impuestos<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de cambio de divisas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Forma de pago<\/h2>\n\n\n\n<p>Para confirmar la reserva podr\u00e1 solicitarse un dep\u00f3sito inicial.<\/p>\n\n\n\n<p>El importe restante deber\u00e1 abonarse antes de la fecha indicada en el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>La falta de pago puede suponer la cancelaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cesi\u00f3n del viaje<\/h2>\n\n\n\n<p>El viajero podr\u00e1 ceder su reserva a otra persona que cumpla los requisitos del viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>La cesi\u00f3n deber\u00e1 comunicarse con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de <strong>7 d\u00edas antes del inicio del viaje<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El cedente y el cesionario responder\u00e1n solidariamente del pago.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cancelaci\u00f3n por parte del viajero<\/h2>\n\n\n\n<p>El viajero puede cancelar el viaje antes de su inicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1n aplicarse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gastos de gesti\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Penalizaciones de proveedores<\/li>\n\n\n\n<li>Costes de servicios ya contratados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las condiciones concretas se informar\u00e1n en cada viaje.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cancelaci\u00f3n por circunstancias extraordinarias<\/h2>\n\n\n\n<p>El viajero podr\u00e1 cancelar el viaje sin penalizaci\u00f3n si se producen circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino que afecten al viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cat\u00e1strofes naturales<\/li>\n\n\n\n<li>Conflictos graves<\/li>\n\n\n\n<li>Riesgos para la seguridad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Modificaci\u00f3n del viaje<\/h2>\n\n\n\n<p>Si el organizador se ve obligado a modificar elementos esenciales del viaje, el viajero podr\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aceptar la modificaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>cancelar el contrato sin penalizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Responsabilidad del organizador<\/h2>\n\n\n\n<p>El organizador es responsable de la correcta ejecuci\u00f3n de los servicios incluidos en el contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de incidencias, el viajero deber\u00e1 informar a la agencia lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Asistencia al viajero<\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de dificultades durante el viaje, la agencia prestar\u00e1 asistencia adecuada, especialmente en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n sobre servicios m\u00e9dicos<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n con autoridades<\/li>\n\n\n\n<li>Alternativas de transporte o alojamiento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Documentaci\u00f3n del viaje<\/h2>\n\n\n\n<p>Es responsabilidad del viajero disponer de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DNI o pasaporte v\u00e1lido<\/li>\n\n\n\n<li>Visados necesarios<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir requisitos sanitarios del pa\u00eds de destino<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La agencia no ser\u00e1 responsable si el viajero no cumple dichos requisitos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Seguros<\/h2>\n\n\n\n<p>La agencia podr\u00e1 ofrecer seguros de viaje opcionales que cubran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cancelaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Asistencia m\u00e9dica<\/li>\n\n\n\n<li>Equipaje<\/li>\n\n\n\n<li>Incidencias durante el viaje<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Las condiciones del seguro ser\u00e1n proporcionadas al cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos personales proporcionados durante el proceso de contrataci\u00f3n ser\u00e1n tratados conforme a la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n\n\n\n<p>Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier conflicto de forma amistosa.<\/p>\n\n\n\n<p>El consumidor podr\u00e1 acudir a organismos de resoluci\u00f3n alternativa de litigios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier controversia ser\u00e1n competentes los juzgados y tribunales que correspondan seg\u00fan la normativa de consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Identificaci\u00f3n del organizador Las presentes Condiciones Generales regulan la contrataci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/rutasdelmundotravel.com. 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